WAS DU KANNST, MACHT UNS NOCH BESSER. ANKOMMEN IN DER PLATZL-FAMILIE!

Wir erleben, dass das Miteinander im Team besser klappt,
wenn jeder Einzelne den Freiraum hat, sich zu entfalten.

Wir glauben, dass man sich auf Traditionen nicht ausruhen darf,
sondern sie ständig weiterentwickeln muss.

Wir wissen, wie wichtig es ist, dass alle auf Augenhöhe miteinander kommunizieren -
egal auf welcher Ebene.

Aus unserer über 60-jährigen Erfahrung heraus ist bei uns etwas entstanden, das uns einzigartig macht: das Platzl-Gefühl. Eine Atmosphäre, geprägt von Herzlichkeit und Respekt, die dich einlädt, dein Bestes zu geben und unser familiäres Unternehmen mitzugestalten.

Zeig uns deine Talente und übernimm Verantwortung, damit wir wachsen können. Wir freuen uns darauf, mit dir gemeinsam viel zu bewegen.

Werde Teil unserer großartigen Platzl-Familie, unterstütze uns mit deiner offenen, engagierten und serviceorientierten Art und bringe deine Persönlichkeit ein.

Dein Part in unserem Team

Für unser Reservierungsteam suchen wir Dich als organisierte, tatkräftige, herzliche und professionelle Verstärkung, die dafür sorgt, dass unsere Gäste bereits vor der Anreise unverwechselbare Platzl-Momente erleben, die Zimmerkategorien des PLATZL HOTEL sowie des MARIAS PLATZL HOTEL kennenlernen und sich rundum wohlfühlen.

  • Du bist unser Supertalent was Zimmerkategorien, Ausstattung und Preise angeht, sodass du unsere Gäste bestmöglich beraten kannst. Ab und an gehören dazu auch Reservierungen in unseren F&B Outlets.
  • Du führst Beratungs- und Verhandlungsgespräche am Telefon herzlich, charmant und zielorientiert und hast große Freude daran, individuelle Angebote zu erstellen.
  • Du behältst den Überblick über Reservierungsanfragen und unterstützt beim auslastungsoptimierten Verkauf unserer Hotelzimmer und möglicher Zusatzleistungen.
  • Viele Reservierungsanfragen auf einmal und ein Gast, der einige Fragen zu seiner Buchung hat? Du koordinierst und priorisierst deine Aufgaben eigenständig und arbeitest gerne im Team.
  • Bei uns in den Platzl Hotels ist es sehr lebendig, so dass Du immer wieder neue Aufgaben übernimmst und Dich an Projekten zur Weiterentwicklung und Verbesserung der Reservierungsabteilung beteiligst.

Das bringst Du uns mit

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein entsprechendes Studium.
  • Du hast Interesse oder bereits erste Erfahrungen in einer Reservierungsabteilung oder am Front Office gesammelt, idealerweise in der gehobenen Hotellerie.
  • Du magst es mit Menschen zu arbeiten, bist echt und offen in deiner Kommunikation.
  • Du hast eine flexible Denkweise und Spaß daran, organisiert & strukturiert zu arbeiten.
  • Deine Auffassungsgabe ist schnell, Deine Einsatzbereitschaft hoch und es ist für Dich selbstverständlich selbstständig und zuverlässig zu arbeiten.
  • Du liebst neue Aufgaben und Herausforderungen und möchtest Dich stets weiterentwickeln – wir unterstützen Dich dabei.
  • Arbeiten am PC macht Dir Spaß und Du hast einen sicheren Umgang mit MS Office. Eventuell hast Du auch bereits Erfahrung mit Suite8 gesammelt.
  • Du sprichst fließend Deutsch und kannst unsere internationalen Gäste auch sehr gut auf Englisch beraten.

Das bekommst Du von uns

  • Wir schätzen unsere einzigartig familiäre Atmosphäre im gesamten Unternehmen.
  • In regelmäßigen Ziel- und Entwicklungsgesprächen und durch verschiedene Weiterbildungen gestaltest Du Deine berufliche Zukunft mit.
  • Deine Einarbeitung organisieren wir individuell nach Deinen Bedürfnissen.
  • Deine Arbeitszeiten sind geregelt und meistens von Montag bis Freitag - im Team wechselt ihr Euch ab, sodass Du ab und an auch samstags arbeitest.
  • Desto länger Du Teil der Platzl-Familie bist, desto mehr Urlaubstage bekommst Du!
  • Du arbeitest im Herzen von München mit perfekter Verkehrsanbindung.
  • Unser Küchen-Team bietet uns eine abwechslungsreiche Personalverpflegung.
  • Dein Business Outfit darfs Du kostenfrei reinigen lassen.
  • Wir bleiben zusammen fit: Kostenfreies "Platzl sportln" mit unserem Kooperationspartner Bi PHiT sowie vergünstigte Konditionen bei den Fitnessstudios "Body & Soul".
  • Wir freuen uns, wenn Du auch bei unseren unterschiedlichen Teamevents dabei bist – wir feiern sehr gerne!
  • Um unsere Produkte regelmäßig selbst zu genießen, erhältst Du Mitarbeiterraten in den Platzl Hotels und den F&B Outlets sowie verschiedene Mitarbeiterbenefits über die Privathoteliers.